Master in comunicazione e relazione
I MODULO: LE BASI DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE (durata 16 ore)
II MODULO: LA COMUNICAZIONE ASSERTIVA (durata 16 ore)
III MODULO: GLI STILI SOCIALI DI RICONOSCIMENTO (durata 16 ore)
Il marketing nelle aziende di servizi
Durata del corso: 12 ore
L’uso corretto delle e-mail
Durata del corso: 8 ore
Il d. Lgs. 196/03 la privacy nelle imprese
Durata del corso: 8 ore
La gestione del tempo
Durata del corso: 12 ore
Safety children (sicurezza negli istituti scolastici)
Durata del corso: 12 ore
Autostima e sviluppo di se stessi
Durata del corso: 16 ore
Motivazione e team working
Durata del corso: 16 ore
Team development
Durata del corso: 16 ore
Il linguaggio del corpo: la comunicazione non verbale
Durata del corso: 12 ore
Public speaking
Durata del corso: 12 ore
Gestione e organizzazione aziendale
Durata del corso: 12 ore
La selezione e la valutazione del personale
Durata del corso: 16 ore
La grafologia e la conoscenza di se stessi
Durata del corso: 8 ore
Counselling e coaching
Durata del corso: 12 ore
Percorsi di carriera e sviluppo aziendale
Durata del corso: 8 ore
La formazione in azienda
Durata del corso: 8 ore
La formazione del formatore
Durata del corso: 8 ore
Operatore di call center
Durata del corso: 8 ore
Il clima in azienda (che tempo fa….)
Durata del corso: 8 ore
La consapevolezza olfattiva
Perché partecipare Vivere meglio, in salute ed in armonia è uno dei diritti e probabilmente anche uno dei doveri di ognuno di noi. Vivere meglio o comunque bene, diventa ogni giorno più difficile: l’esposizione a sempre maggiori fonti di stress, inquinamento ambientale, fisico e psichico mettono a dura prova il nostro organismo ed il nostro…
DettagliTecniche di sopravvivenza
Perché partecipare Le motivazioni che ci spingono a partecipare ad un corso di sopravvivenza possono essere le più svariate, dal piacere di vivere in mezzo alla natura a quella più pratica di apprendere tecniche e comportamenti che potrebbero tornarci utili sul lavoro (come comportarsi in caso di guerriglia urbana/rissa tra clienti….). Affrontare le sfide aziendali…
DettagliCustomer Satisfaction “Strategie di interviste al cliente”
Obiettivi Il corso si propone di fornire le competenze per analizzare e migliorare la soddisfazione del cliente, che è divenuto un obiettivo strategico di importanza prioritaria per l’affermazione dell’azienda in un mercato sempre più mutevole, incerto e competitivo. L’impresa, infatti, non può sopravvivere se non attiva programmi di misurazione e di monitoraggio della CS, in…
Dettagli
